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楼上漏水殃及酒店 娜姐出马解难题

遇到困难搭把手,生活需要热心肠。无论87311111的新闻热线还是经视朋友圈上的网络报料,只要您有困难,都欢迎联系我们的“娜姐”。武汉有一家酒店里有一间房间长期无法投入使用,无奈之下负责人求助娜姐,这是怎么回事呢吧?娜姐有没有把事情办成呢?接下来走进今天的《娜姐办事》。

娜姐:娜姐办事,真是扎实。我现在是来到了位于武汉市武昌区一家酒店的三楼,那么我们现在进房间看一下,我们可以看到这个房间是一片狼藉,是没有正常的投入使用的,酒店的负责人告诉我们,这家酒店是在去年的时候装修并且投入运营的,因为疫情酒店到今年4月份才复工复产,当时检修人员进行了全面的检修,到这间房他们发现了问题。

酒店负责人 王女士:楼上是渗水,上面有3个漏水点,因为发霉就会生虫子,这个墙皮就翘起来,这个屋味道就会很重。如果长期这样的话,这间房是不能用的,已经停用了3个月了,到现在开业不到一年,墙都是湿的,我用小太阳烤干的。楼上业主说,他家洗手间是不能动的,如果撬开损失都算我的,我觉得这是没有道理的。这个事情按道理说上面漏水你给我们修了,我们也没有上门找你赔偿要损失。

娜姐:你好,我是湖北经视的记者,请问有人在家吗?下一步我们去物业,看能不能协调一下。

武汉三角花园陈家河小区 物业工作人员:我们领导已经说了那这样我们物业出面我们来挖开,是我物业的责任我们修,是他402号房业主的责任他自己修,他不愿意。

娜姐:那从目前的情况来看,这件事咱们物业也是多次协调,但是一直没有结果。接下来我们准备联系402号房业主的弟弟叶先生。

娜姐:您好,我是湖北经视的记者,受楼下酒店的委托来找你们协调一下漏水渗水的事情。

酒店楼上房主的弟弟 叶先生:你过来。

娜姐 :好,我过来。

酒店楼上房主的弟弟 叶先生:我的哥哥说你觉得漏水你们派人来修,费用如果是我的责任我出,如果不是我的责任,你影响了我的正常生活。

娜姐 :那你哥哥在不在家呢?

酒店楼上房主的弟弟 叶先生:昨晚才回来,他到医院复查去了,他家平时是没有人,他在利川住着。

酒店楼上房主的弟弟 叶先生:我哥哥马上回来,你们再去试一下。

娜姐:我就是说你毕竟是房东,还是你要出面来帮忙协调解决一下这个问题。

酒店的房东 胡先生:我们看下现场,看下现场。

武汉三角花园陈家河小区开发商工程部负责人 谭先生:顶开,管口漏渗过来的,楼上的管口的原因。

娜姐:那现在到底要怎么解决呢?

武汉三角花园陈家河小区开发商工程部负责人 谭先生:在上面把它凿开再修就行了。

酒店的房东 胡先生:只要一用水,它的水就到夹层里面,它不光这个地方漏水,其它地方也在漏,延伸到旁边也在漏水。

酒店楼上房主 叶先生:我当时去年花了6000多元修的,如果是我的问题,一碗都是我的。如果不是我的,怎么说,他说跟我还原,还原没有那么简单,你影响我的生活撒。

武汉三角花园陈家河小区开发商工程部负责人 谭先生:我告诉谁也不怪,怪防水层没有做好。

娜姐 :那这个有没有解决的办法呢?

酒店楼上房主 叶先生:那为什么底下住了这多年没有人反应?

武汉三角花园陈家河小区开发商工程部负责人 谭先生:之前装修防水这一层管口的位置没有给你包严实,把管口上面两片砖切掉,底下两片砖切掉,把管口做好之后就完了。

武汉三角花园陈家河小区开发商工程部负责人 谭先生:三天时间做好。

娜姐 :三天,你给指导一下嘛!

武汉三角花园陈家河小区开发商工程部负责人 谭先生:房主的弟弟知道找谁做。

娜姐:过了半个月我们再次来到酒店,现在事情节目了吗?我们现在联系402室房主的弟弟叶先生。

酒店楼上房主的弟弟叶先生:他们到利川去了,9月份回来做,人都找好了,等哥哥回来就做。

娜姐 :那你们要讲诚信。

酒店楼上房主的弟弟叶先生:做,放心。

酒店负责人 王女士:有这个样子我已经很满意了,上次修了现在还没有漏,我们可以等。谢谢你啊,娜姐,要是没有你出面,根本就不会有现在这个结果,谢谢娜姐。

娜姐:经过多方努力,事情到这个进展程度真的是不容易。邻里之间还是要和睦相处,希望酒店楼上的业主讲诚信,守承诺,到9月份的时候回来把漏水问题彻底解决掉。好了今天的节目到这里。如果您有烦心事,请拨打02787311111,或者登陆湖北经视微信公众号找娜姐办事,也可以搜索我们的抖音号娜姐办事,找我们帮忙。

(来源:经视直播 记者:张娜 周友源)

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